Politica de plăți
1. Depuneri
Depunerile se fac printr-un furnizor de plăți într-o monedă acceptată afișată în interfață (de exemplu USD, și RUB atunci când este disponibil un curs live). Fondurile sunt creditate în soldul tău real ca USDT după ce plata este confirmată de furnizor; suma USDT care urmează să fie creditată este fixată la crearea depunerii și nu este recalculată ulterior.
Trimite fonduri doar folosind metoda și către detaliile afișate în interfața de depunere.
Plata se face pe PRMoney sau în formularul nostru cu adresă, QR și suma exactă USDT TRC-20. În termen, redeschide aceeași factură din portofel sau istoric. Confirmarea târzie poate credita plata; nu plăti de două ori. TXID se păstrează cu numărul plății pentru suport, nu dovedește plata și nu se trimite automat la PRMoney. Wallet Link approve permite PRMoney să cheltuiască USDT și salvează adresa de retragere; debitarea automată nu este încă implementată. Ștergerea adresei nu revocă aprobarea din rețea.
2. Retrageri
Retragerile trec printr-o verificare manuală a operatorului (AML/KYC) și sunt executate, de regulă, în 24h. Fondurile sunt retrase în USDT (TRC20) către portofelul pe care îl specifici.
3. Sume minime și limite
Monedele și limitele apar înaintea creării plății. Se aplică condițiile facturii; verifică limitele actuale de retragere în portofel.
4. Comisioane de rețea
Un comision de rețea/furnizor poate fi perceput asupra tranzacțiilor. Comisioanele aplicabile sunt afișate înainte de a confirma tranzacția.
5. Plăți eronate
Dacă o plată este făcută cu detalii incorecte, pe rețeaua greșită sau fără un identificator necesar, creditarea poate fi imposibilă. Raportează astfel de cazuri la support@eorunners.online; o rambursare este analizată de la caz la caz și poate fi făcută cu deducerea comisioanelor de rețea.
6. Rambursări (fără chargeback în cripto)
Criptomoneda nu are un mecanism de chargeback. O rambursare a fondurilor, când este cazul, se face doar către portofelul expeditor din care a provenit depunerea, în urma unei verificări.