Платіжна політика

1. Депозити

Поповнення проходять через платіжного провайдера в підтримуваній валюті, показаній в інтерфейсі (наприклад, USD, а також RUB, коли доступний актуальний курс). Кошти зараховуються на реальний баланс у USDT після підтвердження платежу провайдером; сума USDT до зарахування фіксується при створенні депозиту і надалі не перераховується.

Надсилайте кошти лише тим способом і на ті реквізити, що зазначені в інтерфейсі поповнення.

Оплата відбувається на PRMoney або в нашій формі з адресою, QR і точною сумою USDT TRC-20. До завершення строку відкрийте той самий інвойс із гаманця чи історії. Пізнє підтвердження може зарахувати кошти; не платіть повторно. TXID зберігається з номером платежу для підтримки, не доводить оплату й не надсилається автоматично в PRMoney. Wallet Link approve дозволяє PRMoney списувати USDT і зберігає адресу виводу; автоматичне списання ще не реалізовано. Видалення адреси не відкликає дозвіл у мережі.

2. Виведення

Виведення проходять ручну перевірку оператора (AML/KYC) і виконуються, як правило, у строк до 24h. Кошти виводяться в USDT (TRC20) на зазначений вами гаманець.

3. Мінімальні суми та ліміти

Валюти й ліміти показані до створення платежу. Діють умови конкретного інвойсу; актуальні обмеження виводу — у гаманці.

4. Комісії мережі

З операцій може утримуватися комісія мережі/провайдера. Застосовні комісії відображаються до підтвердження операції.

5. Помилкові платежі

При платежі з невірними реквізитами, у невірній мережі або без обов'язкового ідентифікатора зарахування може бути неможливе. Про такі випадки повідомляйте на support@eorunners.online; повернення розглядається індивідуально й можливе за вирахуванням комісій мережі.

6. Повернення (чарджбеків у крипто немає)

У криптовалюті відсутній механізм чарджбека. Повернення коштів, якщо воно застосовне, здійснюється лише на гаманець-відправник, з якого надійшов депозит, після перевірки.