سياسة المدفوعات

1. الإيداعات

تتم الإيداعات عبر مزوّد دفع بأي عملة مدعومة تظهر في الواجهة (على سبيل المثال USD، وكذلك RUB عند توفر سعر صرف مباشر). تُقيَّد الأموال في رصيدك الحقيقي كـ USDT بعد تأكيد المزوّد للدفعة؛ ويُثبَّت مبلغ USDT المراد قيده عند إنشاء الإيداع ولا يُعاد احتسابه بعد ذلك.

لا تُرسِل الأموال إلا بالطريقة وإلى التفاصيل المعروضة في واجهة الإيداع.

ادفع في PRMoney أو نموذجنا بالعنوان وQR ومبلغ USDT TRC-20 المحدد. خلال المهلة أعد فتح الفاتورة نفسها من المحفظة أو السجل. التأكيد المتأخر قد يضيف الرصيد؛ لا تدفع مرتين. يُحفظ TXID مع رقم الدفع للدعم، وليس إثبات دفع ولا يُرسل تلقائيًا إلى PRMoney. يمنح Wallet Link approve شركة PRMoney إذن إنفاق USDT ويحفظ عنوان السحب؛ الخصم التلقائي غير مطبّق لدينا بعد. حذف العنوان لا يلغي الإذن على الشبكة.

2. السحوبات

تخضع السحوبات لمراجعة يدوية من المشغّل (مكافحة غسل الأموال/اعرف عميلك) وتُنفَّذ، كقاعدة، خلال 24h. تُسحب الأموال بعملة USDT (TRC20) إلى المحفظة التي تحدّدها.

3. الحدود الدنيا والحدود

تظهر العملات والحدود قبل إنشاء الدفع. تُطبّق شروط الفاتورة؛ راجع حدود السحب الحالية في المحفظة.

4. رسوم الشبكة

قد تُفرَض رسوم شبكة/مزوّد على المعاملات. تُعرض الرسوم المطبَّقة قبل تأكيدك للمعاملة.

5. المدفوعات الخاطئة

إذا تمّ الدفع بتفاصيل غير صحيحة، أو على الشبكة الخاطئة، أو دون معرّف مطلوب، فقد يتعذّر الإضافة. أبلِغ عن هذه الحالات إلى support@eorunners.online؛ ويُنظَر في الاسترداد على أساس كل حالة على حدة وقد يتم خصم رسوم الشبكة منه.

6. الاستردادات (لا استرداد مدفوعات في العملات المشفّرة)

لا تملك العملات المشفّرة آلية استرداد مدفوعات. يتم استرداد الأموال، حيثما ينطبق، فقط إلى المحفظة المُرسِلة التي نشأ منها الإيداع، بعد المراجعة.