Ҳалли баҳсҳо
1. Чӣ тавр шикоят пешниҳод кардан
Дархостатонро ба support@eorunners.online фиристед ва номи воридшавӣ, сана ва вақти рӯйдод, идентификатори забег ва тавсифи мушкилро зикр кунед. Ҳар қадар маълумот дақиқтар бошад, баррасӣ зудтар мешавад.
2. Мӯҳлати ҷавоб
Мо гирифтани дархостро тасдиқ мекунем ва одатан дар давоми 72h ҷавоби аввалини моҳиятӣ медиҳем. Ҳолатҳои мураккаб метавонанд вақти иловагӣ талаб кунанд — дар ин сурат мо шуморо огоҳ мекунем.
3. Заминаи далелҳо
Натиҷаҳои баҳсноки забег бо маълумоти адолати исботшаванда санҷида мешаванд: сидҳои сервер ва муштарӣ, nonce ва афтишҳои ҳар ошёна пас аз забег ошкор мешаванд. Нигаред «Бозии одилона» (/fairness) ва саҳифаи санҷиш (/fair) — забег пурра такроршаванда аст.
4. Эскалатсия ба танзимгар
Маълумоти танзимгар ё мақоми ҳалли алтернативии баҳсҳо ҳанӯз нашр нашудааст. Тартибро аз дастгирӣ пурсед. Дар баҳси пардохт рақам ва TXID-ро, агар интиқол шуда бошад, диҳед.